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          2024出租车资格证试题

          • 1、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、出租汽车行政管理部门

            B、道路运输管理机构

            C、公安机关治安部门

            D、经营企业

          • 8、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、10,20

            B、20,10

            C、20,20

            D、10,10

          • 12、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。查看本题分析

            A、从业资格补考

            B、撤销证件

            C、证件补(换)发

            D、注销证件

          • 13、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。查看本题分析

            A、市域范围

            B、县市域范围

            C、省、直辖市域范围

            D、全国范围

          • 14、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、2000元以上1万元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、500元以上1000元以下

            D、1000元以上5000元以下

          • 16、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、出租汽车经营者

            C、工商部门

            D、公安机关

          • 19、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、使用音响和空调是驾驶员的权利

            B、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            C、按乘客意愿选择合理路线

            D、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

          • 21、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车(),并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。查看本题分析

            A、九座;可在道路上巡游揽客

            B、九座;通过预约方式承揽乘客

            C、七座;通过预约方式承揽乘客

            D、七座;可在道路上巡游揽客

          • 24、出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化的,费用按实际行程收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

            B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

            C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

          • 26、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其()。查看本题分析

            A、注销从业资格证

            B、吊销从业资格证

            C、撤销从业资格证

            D、延期注册

          • 30、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。查看本题分析

            A、行政审批

            B、服务质量信誉考核

            C、拍卖

            D、服务质量招投标

          • 31、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、注册

            B、继续教育

            C、培训

            D、实习

          • 33、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。查看本题分析

            A、3日

            B、5日

            C、10日

            D、15日

          • 36、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、公安机关

            B、价格管理部门

            C、驾驶员和网约车平台公司

            D、工商部门

          • 40、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、70

            B、50

            C、60

            D、80

          • 44、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()。查看本题分析

            A、1年

            B、5年

            C、3年

            D、2年

          • 45、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。查看本题分析

            A、撤销或者吊销

            B、重新核发

            C、暂扣

            D、注销

          • 49、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核

            B、出租汽车企业处罚标准

            C、出租汽车企业经营权延续经营

            D、出租汽车企业经营权招投标

          • 50、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、经营合同

            B、劳动合同或者协议

            C、劳动合同

            D、劳动合同或者经营合同

          • 54、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、3000元以上1万元以下

            B、200元以上500元以下

            C、1000元以上3000元以下

            D、50元以上200元以下

          • 55、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、当地GDP总量

            B、经营成本、运价变化

            C、驾驶员从业年限

            D、经营成本、运力规模

          • 58、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、3000元以上1万元以下

            B、10000元以上20000元以下

            C、50元以上200元以下

            D、500元以上2000元以下

          • 61、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、7年

            B、6年

            C、8年

            D、5年

          • 62、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、补(换)发

            C、注销

            D、强制追回

          • 64、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备。查看本题分析

            A、服务所在地网信管理部门

            B、服务所在地工商行政管理部门

            C、服务所在地出租汽车行政主管部门

            D、服务所在地出租汽车行业协会

          • 74、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、强制追回

            C、注销

            D、补(换)发

          • 80、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。查看本题分析

            A、中国境内

            B、中国内地

            C、中国本土

            D、中国大陆

          • 82、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

            A、1年

            B、2年

            C、3年

            D、4年

          • 84、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、1

            B、2

            C、4

            D、3

          • 85、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、每年2月1日前

            B、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            C、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            D、每年3月1日前

          • 92、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。查看本题分析

            A、30日

            B、10日

            C、20日

            D、5日

          • 94、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、工商部门

            B、公安机关

            C、出租汽车行政主管部门

            D、价格主管部门

          • 95、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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