黄冈市出租车服务证考试试题

1、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。查看本题分析

2、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。查看本题分析

3、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。查看本题分析

4、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于（）学时的继续教育。查看本题分析

5、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。查看本题分析

6、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

7、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

8、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。查看本题分析

9、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。查看本题分析

10、出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。查看本题分析

11、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

12、出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

13、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关（）其从业资格证。查看本题分析

14、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

15、出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。查看本题分析

16、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（）。查看本题分析

17、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到（）的网约车，应当退出经营。查看本题分析

18、转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。查看本题分析

19、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

20、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。查看本题分析

21、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。查看本题分析

22、乘客要求驶往偏远地区的，巡游车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的（）办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

23、出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。查看本题分析

24、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。查看本题分析

25、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。查看本题分析

26、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

27、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

28、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队，以提高运营效率。查看本题分析

29、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

30、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看本题分析

31、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。查看本题分析

32、无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。查看本题分析

33、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为（）的依据。查看本题分析

34、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

35、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。查看本题分析

36、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看本题分析

37、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。查看本题分析

38、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。查看本题分析

39、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在（）内向原注册机构报告，并申请注销注册。查看本题分析

40、转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。查看本题分析

41、网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看本题分析

42、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

43、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。查看本题分析

44、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

45、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

46、巡游出租汽车经营者应当根据（）等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

47、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

48、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

49、出租汽车驾驶员违规收费的，由（）进行处罚。查看本题分析

50、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）的要求？（）查看本题分析

51、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。查看本题分析

52、国家鼓励通过（）方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。查看本题分析

53、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于（）。查看本题分析

54、出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。查看本题分析

55、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。查看本题分析

56、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。查看本题分析

57、网约车行驶里程达到（）万千米时强制报废。查看本题分析

58、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入（）信用记录。查看本题分析

59、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

60、网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的（），明确双方的权利和义务。查看本题分析

61、未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

62、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

63、出租汽车驾驶员有权拒载（）。查看本题分析

64、巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。查看本题分析

65、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

66、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。查看本题分析

67、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，出租汽车行政主管部门应当对其（）。查看本题分析

68、向网络服务平台发送预约用车请求的人，必须是乘客本人。查看本题分析

69、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

70、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。查看本题分析

71、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

72、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

73、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

74、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。查看本题分析

75、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。查看本题分析

76、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的（）及以下乘用车（），并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。查看本题分析

77、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。查看本题分析

78、网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。查看本题分析

79、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。查看本题分析

80、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看本题分析

81、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。查看本题分析

82、出租汽车驾驶员接单后，未到达约定上车地点时，不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

83、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

84、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

85、乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

86、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。查看本题分析

87、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。查看本题分析

88、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。查看本题分析

89、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

90、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，（）应当予以纠正。查看本题分析

91、驾驶员未取得从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。查看本题分析

92、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。查看本题分析

93、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。查看本题分析

94、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。查看本题分析

95、乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析