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试题详解
难度等级：
优质服务及时遵循工作原则，根据乘客、货主的实际需求提供规范、安全、优质、及时的运输服务。而选项中【通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好】【旅客下车时提醒其注意安全】符合优质服务的要求。
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